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企業のトラブル
食品の産地偽装や、賞味期限の改ざんなどで、企業の失敗や批判のニュースが相次ぐが、中には中間業者の手荒な仕事によった食品の回収や消費者のトラブルによる発売見直しなども多い。 食品にかぎらず、販売している商品によってトラブルや事故が起こった際には、テレビのCMを使ってお詫びをしたり注意を呼びかけている。 また、回収時に謝礼金を支払うといった企業まである。 個人的には、こうしたやり方は非常に好感が持ててよいと思っている。テレビや電車のつり革広告は、無意識に頭に入りやすい“宣伝場所”にふさわしく、年齢の幅広い不特定多数の人間の目に入りやすい場所であることに加え、工夫次第で無くした信用をある程度取り戻すことが可能だと思うからだ。 人は生きていく中で多かれ少なかれ何かしらの失敗を繰り返す。 失敗することで一回りも二周りも成長し、充実した人生を送れるし、 世界はそのような人の成長をもって大きくなってきた。 事故や詐欺や偽装はいけないが、ある程度の失敗はチャンスだ。 これからの成功に続く大きな分岐点ととらえて頑張る姿勢でなくてはいけない。 企業の対応からみえるものは、意外と面白くてためになる。以前就いていた仕事では、 経営者の話を聞くことが多々あった。 主に飲食店を中心としたサービス業だ。 共通して消費者を考えたサービスを 数々聞いてきたが、やはり消費者に対する考えは 接客や店作り、全てに現れているといえる。 サービス業と言っても、その業種は幅が広すぎるほどある。 見方や言い方を帰ればほとんどがサービス業だ。 そういった意味で愛読の 経済誌・報道ニッポン(国際通信社発行)などに出てくる 消費者を考えた経営者の理念は、 見ていてかなり見習いたい。 食品の安全も今や消費者自身で守らなければならない時代だ。 やがてもっともっと消費者が見せを選別していく時代になると思う。ネットカフェ難民 国際通信社の発刊する「報道ニッポン」は、 ネットカフェ難民の唯一の救いは、彼ら本人い働く意志があるという点だと書いている。 かつて流行したニートという言葉。今ではニート=契約した仕事を持たないアルバイター的意味を含んでいるようだが、ニートとは仕事も何もしないことを指している。 仕事をしたくないと家に引きこもり、社会とのコミュニケーションさえ辞めてしまっている人よりも、家賃を支払えずにネットカフェで仮眠をとって、昼間は働きに出る。お金が充分に稼ぐことができれば、皆住居を探し、より安定した職業につくことができるということを分かっているのが救いだといっているのだ。 ただ、世間には職業難という問題がある。加えて、物価上昇や経済の発達や住居、街の発展に対して一般的な給料額がさほどあがっていない。都会における地価や住居の価値があがっているのに、給料が追いつかない。住居を確保することが難しい世代がでてくるのは言わば当然なのかもしれない。 誰かが十分に稼ぐ裏で、誰かが貧しい生活を送っている。たとえ貧しい人が減ったとしても、充分な仕事を得る人がいれば、充分な仕事につけない人がでてきてしまうサイクルが出来上がっているのではないかと思う。月々10万円の稼ぎで5万円の家賃の家には住めない。運よく3万円の家賃で見つけることができれば、可能といったところだろう。 早くこうした現状から脱却しなければ、ネットカフェ難民は増える一方だ。住居よりもネットカフェが街に溢れ、住居賃の払えない世代から、地価代を稼ぐといったサイクルが産まれてくる気がしてくる。 国際ジャーナル・報道ニッポン・現代画報 国際ジャーナル 国際ジャーナル 報道ニッポン 現代通信社 |
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